Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Fecha de entrada en vigencia: 06/11/2025 • Última actualización: 06/11/2025

La presente Política de Privacidad establece los términos en los que InData Consulting S.A.S. (en adelante, “InData Consulting”, “nosotros” o “la Compañía”)
trata la información personal de clientes, prospectos, proveedores, visitantes del sitio web y demás titulares, de conformidad con la
Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 (Régimen de Protección de Datos Personales en Colombia).

1) Responsable del Tratamiento

InData Consulting S.A.S.
Correo de contacto: info@indataconsulting.co
Teléfono: (+57) 320 265 3810
Sitio web: indataconsulting.co

2) Definiciones relevantes

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
Dato sensible: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (salud, biométricos, orientación, etc.).
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión).
Encargado: Quien realiza el tratamiento por cuenta del Responsable.

3) Datos recolectados y medios de obtención

Podemos recolectar, entre otros, los siguientes datos:

Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, cargo y empresa.
Datos comerciales: industria, país, necesidades de proyectos, historial de interacción.
Datos de navegación y cookies: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, fuente de tráfico, y métricas de analítica (p. ej., Google Analytics).
Datos de proveedores: identificación, contacto, información contractual y bancaria (cuando sea necesario para pagos).

Los datos se obtienen a través de formularios web, reuniones, correos, contratos, interacciones comerciales, analítica de sitios y redes sociales.

4) Finalidades del tratamiento

Atender solicitudes, cotizaciones y gestión de proyectos de consultoría en datos.
Gestionar relaciones comerciales, contractuales y de servicio al cliente.
Enviar comunicaciones de valor (contenidos técnicos, invitaciones, newsletters) y mensajes transaccionales.
Analítica interna, mejora de productos/servicios y seguridad del sitio web.
Cumplimiento de obligaciones legales, contables y regulatorias.

Datos sensibles: InData Consulting no solicita datos sensibles de manera general. Si por alguna razón fueran necesarios, se solicitará autorización expresa e informada y su entrega será facultativa.

Datos de menores: No se tratan datos de menores salvo casos excepcionales permitidos por la ley y con las autorizaciones correspondientes.

5) Autorización del titular

La autorización para el tratamiento de datos se obtiene de forma previa, expresa e informada por medios físicos, electrónicos o inequívocos
(p. ej., casillas de aceptación en formularios). El titular podrá revocar la autorización en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal o contractual que lo impida.

6) Derechos de los titulares (ARCO)

Conocer, acceder y verificar sus datos personales.
Actualizar y rectificar la información parcial, inexacta o incompleta.
Solicitar la supresión del dato o revocar la autorización cuando no se respeten los principios y garantías constitucionales y legales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) una vez agotado el trámite interno.

7) Procedimiento para consultas y reclamos

Canal de atención: info@indataconsulting.co • Asunto sugerido: “Habeas Data – Consulta/Reclamo”.

Consultas: se responderán en un término máximo de 10 días hábiles. Si no es posible, se informará el motivo y la fecha de respuesta, que no excederá los 5 días hábiles siguientes.
Reclamos: si están incompletos, se requerirá subsanación dentro de los 5 días hábiles. Una vez completo, el término de respuesta es de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles previa notificación del motivo. Durante el trámite, el dato se marcará como “en discusión judicial o administrativa”.

8) Encargados, transferencias y transmisión internacional

InData Consulting puede compartir datos con encargados (proveedores de nube, CRM, email marketing, analítica, facturación) bajo contratos
que aseguran el cumplimiento de la normativa. Cuando exista transferencia o transmisión internacional de datos (p. ej., servicios en la nube
ubicados fuera de Colombia), se implementarán las salvaguardas legales aplicables y las medidas de seguridad adecuadas.

9) Medidas de seguridad

Adoptamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables para proteger los datos contra acceso, uso o divulgación no autorizados,
incluyendo gestión de accesos, cifrado en tránsito/descanso cuando aplique, copias de seguridad y principios de mínima privilegio.
Ninguna transmisión por Internet es 100% segura, pero trabajamos para mantener estándares altos de seguridad.

10) Conservación de la información

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las obligaciones contractuales y legales
(incluida normativa contable y fiscal). Luego, se procederá a la supresión o anonimización cuando sea procedente.

11) Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias, mejorar la experiencia y realizar analítica de uso.
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas su uso de acuerdo con esta Política.

12) Deberes de InData Consulting como Responsable

Garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Conservar la información en condiciones de seguridad.
Actualizar, rectificar y suprimir los datos en los términos de ley.
Tramitar consultas y reclamos en los plazos legales.
Informar a la SIC cuando se presenten violaciones de seguridad que comprometan datos de titulares, conforme a la regulación aplicable.

13) Modificaciones a esta Política

InData Consulting podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados en el sitio web o por correo electrónico cuando corresponda. La versión vigente siempre estará disponible en indataconsulting.co.

14) Contacto para ejercer derechos

Si deseas ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria, escríbenos a:
info@indataconsulting.co • Tel: (+57) 320 265 3810.
Una vez agotado el trámite interno, podrás acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC.